REPLA BLOCK 4（リプラ・ブロック 4）

当サイトでは商品の品質管理に万全を期しておりますが、下記の場合に限り返品・交換を承ります。

1. 返品・交換の対象

・ご注文と異なる商品が届いた場合

・商品に欠陥・破損があった場合

※お客様都合による返品・交換（サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等）は原則としてお受けできません。

2. 返品・交換条件

・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。

・商品は未使用・未開封であること。

・商品タグ、パッケージ、付属品を同梱してください。

3. 返品をお受けできない商品

・一度でも使用・開封された商品

・ペットが触れた形跡がある商品

・フード類・消耗品

・セール品、アウトレット品、受注生産品

・到着から8日以上経過した商品

4. 返送料の負担

・当ショップの不備による場合：当ショップ負担

・お客様都合による場合：お客様負担

5. 返金方法

返品商品が到着後、5営業日以内に返金処理を行います。

配送地域

・日本国内全域に配送いたします。

・海外発送は現在対応しておりません。

配送料金

・商品価格には 消費税・送料が含まれております。

・追加料金は発生しません。

配送方法・梱包

・配送は宅配便または郵便（当ショップ指定）にてお届けします。

・商品は 安全かつ破損防止の梱包 を施して発送いたします。

・梱包材は環境に配慮したリサイクル材を使用する場合があります。

配送所要時間

・ご注文確定（または入金確認）後、3営業日以内に発送いたします。

・配送地域や交通事情により、多少前後する場合があります。

配送に関する注意事項

・天災、交通事情、運送会社の都合により、到着が遅れる場合があります。

・配達日時指定は可能な範囲で承りますが、地域や商品によりご希望に沿えない場合があります。

・配送中の破損・不備があった場合は、到着後 7日以内 にご連絡ください。